AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

LaserLuzern

1. Übersicht

Willkommen bei LaserLuzern. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf LaserLuzern.
LaserLuzern betreibt diesen Onlineshop über Shopify und bietet hochwertige Lasergravur-Produkte und Services an.

Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Nutzung unserer Services erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darfst du unsere Services nicht nutzen.

2. Zugriff & Geschäftsfähigkeit

Mit der Nutzung unserer Services bestätigst du, dass du:

  • volljährig bist und

  • voll geschäftsfähig bist sowie rechtsverbindliche Verträge abschließen darfst.

Alle angegebenen Informationen müssen korrekt, aktuell und vollständig sein. Du bist für die Sicherheit deines Kontos selbst verantwortlich.

3. Produkte & Darstellung

Alle Produktdarstellungen dienen der Illustration.
Abweichungen in Farbe, Material oder Gravurergebnis sind aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Materialeigenschaften oder Laserprozessen möglich und stellen keinen Mangel dar.

Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung angepasst werden.

4. Personalisierte Produkte

Personalisierte Produkte werden ausschließlich nach Kundenvorgaben gefertigt.

Der Kunde ist selbst verantwortlich für:

  • bereitgestellte Texte, Designs, Logos, QR-Codes oder Links

  • die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte (z. B. Marken-, Urheber- oder Nutzungsrechte)

LaserLuzern übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen, die aus vom Kunden gelieferten Inhalten entstehen.

5. Bestellungen & Vertragsabschluss

Mit der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
Ein Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung von LaserLuzern zustande.

Nach Produktionsbeginn personalisierter Produkte ist eine Stornierung ausgeschlossen.

6. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF, exkl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
LaserLuzern behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.

Du verpflichtest dich, gültige und berechtigte Zahlungsmittel zu verwenden.

7. Lieferung & Lieferzeiten

Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.
Lieferverzögerungen berechtigen – soweit gesetzlich zulässig – nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadenersatzansprüchen.

8. Rückgaberecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach schweizerischem Recht nicht.

LaserLuzern gewährt freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ausschließlich für nicht personalisierte Standardprodukte.

Ausschluss:

Personalisierte oder individuell gefertigte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Ausnahme:

Liegt ein Fehler oder Mangel unsererseits vor (z. B. falsche Gravur oder Produktionsfehler), wird der Artikel ersetzt oder vollständig rückerstattet.

9. Rückgabebedingungen (nicht personalisierte Produkte)

  • ungebraucht, unbeschädigt

  • Originalverpackung vorhanden

  • Kaufnachweis erforderlich

Rückgaben aufgrund falscher oder ungeprüfter Kundendaten sind ausgeschlossen.

10. Haftung

Die Haftung von LaserLuzern ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird keine Haftung übernommen.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website sind Eigentum von LaserLuzern oder Lizenzgebern.
Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

12. Feedback

Mit der Übermittlung von Feedback räumst du LaserLuzern ein unentgeltliches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein.

13. Verbotene Nutzung

Die Nutzung der Website zu rechtswidrigen, missbräuchlichen oder schädigenden Zwecken ist untersagt. Bei Verstoß behalten wir uns die Sperrung des Zugangs vor.

14. Beendigung

LaserLuzern kann den Zugang zu den Services jederzeit beenden, wenn gegen diese AGB verstoßen wird.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Geltendes Recht & Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von LaserLuzern.

17. Kontakt

LaserLuzern
E-Mail: laserluzern.ch@gmail.com